Resi e cambi

Resi

Offriamo resi gratuiti solo per tutti i clienti nel Regno Unito.

Resi di biancheria e indumenti da notte: utilizza il seguente collegamento al portale dei resi per acquisire la tua etichetta e trovare il punto di consegna locale: https://returns.dpd.co.uk/myla-london/GB/home >

Resi di costumi da bagno: Si prega di non restituire i costumi da bagno al magazzino utilizzando l'etichetta di reso DPD. Il costume da bagno deve essere restituito in un luogo separato, inviare un'e-mail al nostro servizio clienti per l'etichetta di reso gratuita: info@myla.com

Tutti gli altri resi internazionali devono essere rispediti a noi a spese dei clienti, citando il numero dell'ordine all'indirizzo seguente:

Myla Returns
Amethyst Group Limited
Lodge Road
Staplehurst
Kent
TN12 0QW
United Kingdom

 

I clienti hanno 28 giorni dalla data di ricezione per restituire il tuo articolo per un rimborso completo. Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati e con tutte le etichette Myla ancora attaccate. I ritorni danneggiati o sporchi non saranno accettati e saranno rispediti al cliente e / o un rimborso rifiutato. Slip e costumi da bagno dovrebbero essere provati sopra la biancheria intima, senza rimuovere la striscia adesiva protettiva. Non saranno accettati resi se questa striscia è stata rimossa o se gli articoli sono sporchi e verranno rispediti al cliente.

 

Cambi Merce

Non offriamo scambi durante i periodi di SALDI.

 

Merci difettose

Le merci sono classificate come difettose se non sono di qualità soddisfacente, adatte allo scopo o come descritto. Si prega di notare che gli articoli che sono danneggiati o come conseguenza della normale usura; per errore; o per uso improprio non sarà considerato difettoso. Se il tuo articolo è difettoso quando lo ricevi, puoi restituirlo per un rimborso entro 28 giorni dalla data in cui lo hai ricevuto. Se hai posseduto il tuo articolo per più tempo, contatta il nostro team del servizio clienti e cercheremo di aiutarti dove possibile.